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企业文化

 

山东诺铭智慧电力能源有限公司

企业文化

企业价值观:

千金一诺,铭心立报

专业:专业人专心干专业事;专业是我们敢于承诺的资本。

诚信:铭于心,诺于行,行必果;诚信立行是我们践诺的体现。

智慧:智者创新创造,慧者成人达己;智慧是我们稳健行远之根。

实干:认真实干、忠义担当;实干是员工立身之本、企业发展之基。       

企业愿景:服务客户、成就员工,铸造受人尊敬的百年企业。

企业使命:用我们的智慧和实干,为企业节能提效,为社会双碳目标做出贡献。

企业理念:敢想 敢干 敢为人先

敢想:百无禁忌、天马行空的想;

敢干:付诸行动,脚踏实地的干;

敢为人先:想别人不敢想,干别人不敢干。

企业守则:诺铭形象、利益高于一切,一切行为服从诺铭形象、利益。

企业风气:有话说在明面上,有事摆在桌面上。营造风清气正,开诚布公,简单高效的工作关系。

企业之道:

企业发展之道:传统发展模式的路只会越走越窄,只有不断推出能持续为客户创造利益的产品(业务),路才会越走越宽。

企业产品(业务)之道:利人才能利己,能持续为客户创造利益的产品(业务)才是好产品(业务)。

企业服务之道:即满足客户交期、质量、态度的需求,又能为客户创造利益的服务才是最好的服务。

企业用人之道:忠义担当实干者,能为客户创造价值,能为企业创造效益的人,就是公司重用之人。

工作之道:不要为完成工作而干工作,要为好的结果呈现干工作;不要用常规单一思维干工作,要用变化的思维干工作。

企业准则:以创四大标兵为引导,以四个导向为抓手,以奖惩四制为约束,以四项(工作质量、服务质量、经营质量、嫌疑腐败)督导稽核为保障,打造一支认真实干、团结协作、专业精业、清正廉洁的员工队伍。

企业四个导向:

 客户导向:坚守以客户为中心,满足客户需求(交期、质量、态度)为导向的服务机制。

客户导向准则一:公司所有工作围绕交期、质量而开展,满足客户的交期、质量是一切工作的重中之重;

客户导向准则二:客户需求的时间就是我们工作的时间,客户早上要交付,绝不等到中午给;只要客户有需求,办不了想办法也要办;

客户导向准则三:牢记利人才能利己的理念,用我们专业技术、优质服务持续为客户创造利益。

问题导向不想解决问题是态度问题,不能解决问题是能力问题,不敢解决问题是担当问题。解决问题是你的职责所在,是你存在的核心价值。

现场导向:深入现场、深入客户才能获取信息抓住机会,才能发项问题解决问题。

结果导向:态度不是结果,职责不是结果,理由和借口更不是结果,事实和数据才是结果。说得好不如干得好,结果是衡量一个人工作能力的唯一标准,任何事情以完成结果为导向,没有任何理由和借口。

企业四大标兵

安全意识:树立死一或伤三可入刑;宁听骂声,不听哭声,坚守安全良心底线的安全意识,争做安全标兵。

服务意识:客户就是我们的衣食父母,要以客户需求(交期、质量、态度)为导向,树立立即干、马上干的服务意识,用服务标兵。

效益意识:树立大锅有饭小碗满,给公司创造最大效益就是给自己创造最大效益的意识,争做创效标兵。

学习意识:学历不等于学力,只有不断学习才能跟上企业发展,才有更大的发展舞台,才会成为公司的核心骨干力量,争做学习标兵。

奖惩四制一原则

奖惩四制:曝光制、对质制、退回制、直诉制。

奖惩原则:无心犯错、公心犯错,错虽重轻罚甚或不罚;有心犯错、责任犯错,错虽轻重罚甚或追责。

运维六化管理:安全化、快捷化、节能化、标准化、智能化、专业化。安全、快捷、节能是运维的基本属性;标准、专业、智能是运维的深化和核心竞争力。

家文化:

家规:树立公司形象、利益高于一切,一切行为服从公司形象、利益;

家风:上班时铁面无私、严肃认真,下班后春风满面、亲兄热弟;

家训:对外,不卑不亢、以诚相待;对内,不抱怨、不推诿、不当老好人;

 

 

 

 

 


 





企业风采

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